Giunsa Makadaog ang mga Higala ug Impluwensya sa mga Tawo

"Giunsa Makadaog ang mga Higala ug Maimpluwensyahan ang mga Tawo" Ang labing bantog nga libro ni Dale Carnegie, gimantala kaniadtong 1936 ug gimantala sa daghang mga sinultian sa tibuuk kalibutan. Ang libro usa ka koleksyon sa praktikal nga tambag ug mga istorya sa kinabuhi.

Gigamit ni Carnegie ang kasinatian sa iyang mga estudyante, higala ug kaila ingon pananglitan, pagsuporta sa iyang mga naobserbahan sa mga kinutlo gikan sa mga bantog nga tawo.

Wala pa sa usa ka tuig, labaw sa usa ka milyon nga kopya sa libro ang gibaligya (ug sa kinatibuk-an, labaw sa 5 milyon nga mga kopya ang gibaligya sa Estados Unidos lamang sa panahon sa kinabuhi sa tagsulat).

Pinaagi sa pamaagi, hatagi'g pagtagad ang "7 Mga Kahanas sa Taas nga Epektibo nga mga Tawo" - usa pa nga bantog nga libro sa pagpauswag sa kaugalingon.

Sulod sa napulo ka tuig, Giunsa ang Pagdaug Mga Higala ug Impluwensya sa mga Tawo naa sa The New York Times bestseller lists, nga sa gihapon usa ka hingpit nga rekord.

Niini nga artikulo hatagan ko ikaw usa ka katingbanan niining talagsaon nga libro.

Una, tan-awon namon ang 3 sukaranan nga mga baruganan sa pagpakigsulti sa mga tawo, ug pagkahuman sa 6 nga mga lagda nga, tingali, hinungdanon nga pagbag-o sa pagtan-aw nimo sa mga relasyon.

Bitaw, sa pipila nga mga kritiko, kini nga libro maora’g sobra ka Amerikano, o makadani sa artipisyal nga igbalati. Sa tinuud, kung dili ka makit-an nga bias, mahimo ka makapahimulos sa tambag ni Carnegie, tungod kay kini gitumong sa panguna nga pagbag-o sa mga panan-aw sa sulud, ug dili puro panggawas nga mga pagpakita.

Pagkahuman sa pagbasa sa kini nga artikulo, tan-awa ang usa ka kinatibuk-ang ideya sa ikaduhang bahin sa libro ni Carnegie: 9 Mga Paagi aron Pagpanghaylo sa mga Tawo ug Barug alang sa Imong Punto sa Panan-aw.

Giunsa ang pag-impluwensya sa mga tawo

Mao nga, sa wala ka pa usa ka katingbanan sa librong "Paano Magdaog Mga Higala ug Impluwensya sa Mga Tawo" ni Carnegie.

1. Ayaw paghukum

Kung nakigsulti sa mga tawo, una sa tanan, kinahanglan masabtan nga nakigsulti kita sa dili makatarunganon ug emosyonal nga mga binuhat, nga gipalihok sa garbo ug kawang.

Ang buta nga pagsaway usa ka peligro nga dula nga mahimo’g mobuto sa powder magazine sa garbo.

Benjamin Franklin (1706-1790) - Ang politiko sa Amerika, diplomat, imbentor, tagsulat ug encyclopedist, nahimong usa sa labing maimpluwensyahan nga mga Amerikano tungod sa iyang mga hiyas sa sulud. Sa iyang pagkabatan-on, siya usa ka labi ka sarkastikon ug mapahitas-on nga tawo. Bisan pa, sa iyang pagsaka sa kinatumyan sa kalampusan, labi siyang napugngan sa iyang paghukum bahin sa mga tawo.

"Wala ako hilig magsulti nga daotan sa bisan kinsa, ug gisulti ko ra ang mga maayong butang nga nahibal-an ko bahin kanila," siya misulat.

Aron tinuud nga maimpluwensyahan ang mga tawo, kinahanglan nimo nga hawod ang kinaiya ug palambuon ang pagpugong sa kaugalingon, pagkat-on nga masabtan ug mapasaylo.

Imbis nga panghimarauton, kinahanglan nimo nga sulayan nga masabtan kung ngano nga ang tawo milihok sa ingon niini ug dili sa laing paagi. Kini sa walay katapusang labi nga kaayohan ug makapaikag. Naghatag kini pagsabut sa usag usa, pagkamatugtanon ug pagkamanggihatagon.

Abraham Lincoln (1809-1865) - usa sa labing bantog nga mga pangulo sa Amerika ug tagawasak sa mga alipin sa Amerika, sa panahon sa giyera sibil nag-atubang sa daghang mga lisud nga sitwasyon, nga ang paagi nga gikan diin imposible makit-an.

Sa katunga sa nasud nga masuk-anon nga gikondena ang mga wala’y pulos nga heneral, si Lincoln, "nga wala’y pagdumot sa bisan kinsa, ug adunay maayong kabubut-on sa tanan," nagpabilin nga kalma. Kanunay siyang nag-ingon:

"Ayaw sila husgahan, buhaton unta nato kana sa eksakto sa susamang mga kahimtang."

Sa higayon nga napiit ang kaaway, ug nahibal-an ni Lincoln nga mahimo niya tapuson ang giyera gamit ang usa ka pag-atake sa kilat, gimandoan si Heneral Meade nga atakehon ang kaaway nga wala magtawag og konseho sa giyera.

Bisan pa, determinado siyang nagdumili sa pag-atake, nga tungod niini nagpadayon ang giyera.

Subay sa nahinumdoman nga anak ni Lincoln nga si Robert, nasuko ang amahan. Milingkod siya ug nagsulat usa ka sulat ngadto kang Heneral Meade. Unsa nga sulud sa imong hunahuna kini? Kutloon naton kini nga pulong:

“Minahal kong heneral, dili ako motuo nga dili nimo maapresyar ang hingpit nga kadaghan sa kapalaran sa pagkalagiw ni Lee. Anaa siya sa among gahum, ug kinahanglan namon siya pugson sa usa ka kasabutan nga matapos na ang giyera. Karon ang giyera mahimong moatras hangtod sa hangtod. Kung nagduhaduha ka nga atakehon si Lee kaniadtong Lunes nga wala’y peligro niini, unsaon nimo kini buhaton sa pikas nga daplin sa suba? Wala’y kapuslanan ang paghulat niini, ug karon dili ko gipaabut ang bisan unsang dagkong kalampusan gikan kanimo. Ang imong bulawan nga higayon wala hikalimtan, ug ako nasubo sa hilabihan niini. "

Tingali naghunahuna ka kung unsa ang gihimo ni General Meade sa pagbasa niya sa kini nga sulat? Wala gyud. Ang tinuod mao nga wala gyud siya gipadala ni Lincoln. Nakit-an kini taliwala sa mga papeles ni Lincoln pagkahuman sa iyang kamatayon.

Sama sa giingon ni Dr. Johnson, "Ang Diyos mismo dili mohukum sa tawo hangtod matapos ang iyang mga adlaw."

Ngano nga pagahukman naton siya?

2. Matikdi ang dignidad sa mga tawo

Adunay usa ra ka paagi aron makumbinser ang bisan kinsa nga adunay buhaton: ayuhon kini aron gusto niya nga buhaton kini. Wala’y lain nga paagi.

Siyempre, mahimo nimo gamiton ang kusog aron makalakaw ka sa imong dalan, apan kini adunay labi ka dili maayo nga sangputanan.

Ang bantog nga pilosopo ug magtutudlo nga si John Dewey nangatarungan nga ang labing lawom nga pangandoy sa usa ka tawo mao ang "pangandoy nga mahimong hinungdanon." Kini usa sa mga punoan nga kalainan sa tawo ug mga hayop.

Si Charles Schwab, nga natawo sa usa ka yano nga pamilya ug pagkahuman nahimong usa ka bilyonaryo, miingon:

“Ang paagi nga mapauswag nimo ang labing kaayo nga adunay sulud sa usa ka tawo mao ang pagkilala sa iyang kantidad ug pagdasig. Dili gyud ako manaway bisan kinsa, apan kanunay nako nga gipaningkamutan nga hatagan ang usa ka tawo nga insentibo nga magtrabaho. Tungod niini, nabalaka ako sa pagpangita kung unsa ang dalaygon ug adunay pagdumili ako pagpangita sa mga sayup. Kung adunay gusto ako, tinuud ako sa akong pag-uyon ug madagayaon sa pagdayeg. "

Sa tinuud, talagsa ra natong hatagan gibug-aton ang dignidad sa among mga anak, higala, paryente ug kaila, apan ang matag tawo adunay pila ka dignidad.

Si Emerson, usa sa labing bantog nga mga naghunahuna sa ika-19 nga siglo, kausa miingon:

“Ang matag tawo nga akong mahibalag labaw sa akon sa pila ka lugar. Ug andam ako nga makakat-on gikan kaniya. "

Mao nga, pagkat-on nga mamatikdan ug hatagan importansya ang mga tawo. Pagkahuman makita nimo kung giunsa ang imong awtoridad ug impluwensya taliwala sa imong kalikopan modako nga mahinungdanon.

3. Paghunahuna sama sa ubang tawo

Kung ang usa ka tawo mangisda, gihunahuna niya kung unsa ang gihigugma sa isda. Mao nga gibutang niya ang kawit dili ang mga strawberry ug cream, nga siya mismo gihigugma, apan usa ka wate.

Ang usa ka susama nga lohika nakita sa mga relasyon sa mga tawo.

Adunay usa ka piho nga paagi aron maimpluwensyahan ang ubang tawo - ang paghunahuna nga sama kaniya.

Usa ka babaye ang naglagot sa iyang duha ka anak nga lalaki, nga ning-eskuyla sa sirado nga kolehiyo ug wala gyud reaksyon sa mga sulat gikan sa mga paryente.

Pagkahuman gitanyag sa ilang uyoan ang pusta sa usa ka gatus ka dolyar, nga giingon nga makakuha siya usa ka tubag gikan sa kanila nga wala man lang kini gipangayo. Adunay midawat sa iyang pusta, ug nagsulat siya usa ka mubo nga sulat sa iyang mga pag-umangkon. Sa katapusan, by the way, nahisgutan niya nga siya namuhunan sa $ 50 matag usa sa kanila.

Bisan pa, siya, siyempre, wala magbutang salapi sa sobre.

Ang mga tubag miabut dayon. Sa kanila, gipasalamatan sa mga pag-umangkon ang "mahal nga uyoan" sa iyang atensyon ug kaayo, apan gireklamo nga wala sila makit-an nga salapi sa sulat.

Sa ato pa, kung gusto nimo makumbinser ang bisan kinsa nga dunay gibuhat, sa wala pa mosulti, paghilom ug hunahunaa kini gikan sa ilang panan-aw.

Usa sa labing kaayo nga tambag sa maliputon nga arte sa mga relasyon sa tawo gihatag ni Henry Ford:

"Kung adunay usa ka sekreto sa kalampusan, kini ang abilidad sa pagdawat sa panan-aw sa ubang tawo ug makita ang mga butang gikan sa iyang panan-aw ingon usab gikan sa iyang kaugalingon."

Giunsa ang pagdaug mga higala

Mao nga, natun-an namon ang tulo nga sukaranan nga mga prinsipyo sa mga relasyon. Karon tan-awon naton ang 6 nga mga lagda nga magtudlo kanimo unsaon sa pagdaug mga higala ug pag-impluwensya sa mga tawo.

1. Pagpakita tiunay nga interes sa ubang mga tawo

Usa ka kompanya sa telepono ang naghimo sa usa ka detalyado nga pagtuon sa mga panagsulti sa telepono aron mahibal-an ang labing kasagarang pulong. Kini nga pulong nahimo nga kaugalingon nga panghalip "I".

Dili kini katingad-an.

Kung gitan-aw nimo ang mga litrato sa imong kaugalingon sa imong mga higala, kang kinsang imahen ang una nimong gitan-aw?

Oo Labaw sa tanan, interesado kami sa among kaugalingon.

Ang bantog nga sikologo sa Viennese nga si Alfred Adler nagsulat:

"Ang usa ka tawo nga wala magpakita interes sa ubang mga tawo nakasinati sa labing kadaghan nga mga kalisud sa kinabuhi. Ang mga napildi ug nabangkarote kanunay naggikan sa mga tawo. "

Si Dale Carnegie mismo ang nagsulat sa mga kaarawan sa iyang mga higala, ug dayon nagpadala kanila usa ka sulat o telegram, nga usa ka dakong kalampusan. Kasagaran siya ra ang tawo nga nahinumdom sa batang lalaki nga natawhan.

Karong mga panahona, labi ka kadali buhaton kini: itudlo ra ang gitinguha nga petsa sa kalendaryo sa imong smartphone, ug ang usa ka pahinumdom molihok sa takdang adlaw, pagkahuman magsulat ka lang usa ka mensahe nga pahalipay.

Busa, kung gusto nimong makuha ang mga tawo nganha kanimo, ang lagda # 1 mao ang: Pagbaton og tinuud nga interes sa ubang mga tawo.

2. Ngisi!

Tingali kini ang labing kadali nga paagi aron makahimo og maayong impresyon. Siyempre, wala kita naghisgot bahin sa usa ka plastik, o, sama sa giingon namon usahay, "Amerikano" nga pahiyom, apan bahin sa usa ka tinuud nga pahiyom nga gikan sa kahiladman sa kalag; bahin sa usa ka pahiyom, nga gipabilhan pag-ayo sa stock exchange sa mga pagbati sa tawo.

Usa ka karaan nga panultihon sa Intsik nag-ingon: "Ang usa ka tawo nga wala’y pahiyom sa iyang nawong kinahanglan dili magbukas sa usa ka tindahan."

Si Frank Flutcher, sa usa sa iyang obra sa advertising, nagdala kanamo sa sunod nga maayong panig-ingnan sa pilosopiya sa China.

Sa wala pa ang Pasko, kung ang mga taga-Kasadpan namalit labi na daghang mga regalo, gi-post niya ang mosunud nga teksto sa iyang tindahan.

Ang presyo sa usa ka pahiyom alang sa Pasko

Wala’y gasto, apan daghan ang nagmugna niini. Gipahimuslan niini ang mga nakadawat niini nga wala gipaabtik ang naghatag.

Kini molungtad sa usa ka instant, apan ang panumduman niini usahay magpabilin sa kahangturan.

Wala’y mga dato nga mabuhi kung wala siya, ug wala’y mga pobre nga dili mahimong labing adunahan sa iyang grasya. Naghimo siya kalipayan sa balay, usa ka kahimtang nga maayong kabubut-on sa negosyo ug nagsilbing password alang sa mga higala.

Siya ang inspirasyon alang sa gikapoy, kahayag sa paglaum alang sa mga desperado, ang kasilaw sa adlaw alang sa mga naluya, ug ang labing kaayo nga natural nga solusyon sa kasubo.

Bisan pa, dili kini mapalit, ni makalimos, ni makahulam, ni makawat, tungod kay kini usa ka kantidad nga dili makahatag gamay nga kaayohan kung wala kini ihatag gikan sa usa ka putli nga kasingkasing.

Ug kung, sa katapusang mga gutlo sa lumalabay nga Pasko, nahinabo nga kung mopalit ka og bisan unsa gikan sa among mga namaligya, mahibal-an nimo nga gikapoy sila kaayo nga dili sila makahatag kanimo usa ka pahiyom, mahimo ba nimo nga hangyoon ka nga biyaan sila sa usa nimo?

Wala’y nanginahanglan ngisi sama sa usa ka tawo nga wala’y mahatag.

Mao nga, kung gusto nimong madaug ang mga tawo, ang pagmando # 2 nag-ingon: pahiyom!

3. Hinumdomi ang mga ngalan

Mahimo nga wala nimo nahunahuna bahin niini, apan alang sa hapit bisan kinsa nga tawo, ang tunog sa iyang ngalan mao ang labing tam-is ug labing kahinungdan nga tunog sa pagsulti.

Labut pa, kadaghanan sa mga tawo wala mahinumdum mga ngalan sa katarungan nga wala nila kini hatagi'g igong pagtagad. Nangita sila mga pasumangil alang sa ilang kaugalingon nga sila puliki kaayo. Apan tingali dili na sila labi ka abala kaysa kang Presidente Franklin Roosevelt, nga usa sa mga punoan nga tawo sa mga hitabo sa kalibutan sa unang katunga sa ika-20 nga siglo. Ug nakakaplag siya panahon sa pagsag-ulo sa mga ngalan ug adres sa ngalan bisan sa mga ordinaryong trabahante.

Nahibal-an ni Roosevelt nga ang usa sa pinakasayon, apan sa parehas nga epektibo ug hinungdanon nga mga paagi aron maibog ang mga tawo sa iyang kiliran, mao ang pagsag-ulo sa mga ngalan ug ang abilidad nga ipabati sa usa ka tawo nga siya mahinungdanon.

Nahibal-an gikan sa kasaysayan nga si Alexander the Great, Alexander Suvorov ug Napoleon Bonaparte nahibal-an sa panan-aw ug sa ngalan nga liboan ang ilang mga sundalo. Ug giingon nimo nga dili nimo mahinumduman ang ngalan sa usa ka bag-ong kaila? Makatarunganon nga isulti nga wala ka lang kana nga katuyoan.

Ang maayong pamatasan, ingon sa giingon ni Emerson, nanginahanglan gamay nga sakripisyo.

Mao nga, kung gusto nimo nga magdaog sa mga tawo, ang lagda # 3 mao ang: pagsag-ulo sa mga ngalan.

4. Mangin maayo nga pagpamati

Kung gusto nimo nga mahimo’g usa ka maayong pag-istoryahanay, pagpaminaw una. Ug kini yano ra: kinahanglan nimo nga ipahibalo ang kausap nga isulti kanimo bahin sa iyang kaugalingon.

Kinahanglan nga hinumdoman nga ang tawo nga nakigsulti kanimo gatusan ka beses nga labi ka interesado sa iyang kaugalingon ug sa iyang mga pangandoy kaysa kanimo ug imong mga binuhatan.

Gihan-ay kami sa usa ka paagi nga gibati namon ang among mga kaugalingon ingon ang sentro sa uniberso, ug gisusi namon ang tanan nga nahinabo sa kalibutan pinaagi lamang sa among pamatasan sa among kaugalingon.

Dili gyud kini bahin sa pagpatubo sa kaakuhan sa usa ka tawo o pagduso kaniya padulong sa narsismo. Mao ra kana kung imong ipasabut ang ideya nga ang usa ka tawo nahigugma maghisgut bahin sa iyang kaugalingon labi sa tanan, dili lang ikaw mahibal-an ingon usa ka maayong kausap, apan mahimo usab nga adunay kaabag nga impluwensya.

Hunahunaa kini sa wala pa magsugod ang panagsulti sa sunod.

Busa, kung gusto nimong madaug ang mga tawo, ang lagda # 4 mao ang: Paghimo usa ka maayong tigpaminaw.

5. Pagpahiangay sa panagsulti sa lingin sa mga interes sa imong interlocutor

Nahisgutan na namon si Franklin Roosevelt, ug karon modangup kami kay Theodore Roosevelt, nga kaduha napili nga Presidente sa Estados Unidos (by the way, kung interesado ka, tan-awa ang tibuuk nga lista sa mga presidente sa US dinhi.)

Ang iyang katingad-an nga karera naugmad sa niining paagiha tungod sa katinuud nga siya adunay usa ka talagsaon nga epekto sa mga tawo.

Ang matag usa nga adunay higayon nga makigtagbo kaniya sa lainlaing mga isyu nahingangha sa halapad ug kadaiyahan sa iyang kahibalo.

Kung siya usa ka madasigon nga mangangayam o stamp collector, usa ka publiko nga tawo o usa ka diplomat, kanunay nga nahibal-an ni Roosevelt kung unsa ang hisgutan sa matag usa kanila.

Giunsa niya kini gibuhat? Yano ra kaayo. Sa bisperas sa adlaw nga kana, kung gipaabut ni Roosevelt ang usa ka hinungdanon nga bisita, milingkod siya sa gabii aron magbasa sa literatura bahin sa isyu nga makapaikag sa interes sa bisita.

Nahibal-an niya, ingon nahibal-an sa tanan nga tinuud nga mga lider, nga ang direkta nga paagi sa kasingkasing sa usa ka tawo mao ang pagpakigsulti kaniya bahin sa mga hilisgutan nga labing suod sa iyang kasingkasing.

Mao nga, kung gusto nimo makuha ang mga tawo kanimo, ang lagda # 5 nag-ingon: paghimo usa ka panagsulti sa lingin sa mga interes sa imong kaestorya.

6. Ipabati sa mga Tawo ang Ilang Kahulugan

Adunay usa nga labi ka daghang balaod sa pamatasan sa tawo. Kung sundon namon kini, dili gyud kami makagubot, tungod kay makahatag kini kanimo daghang mga higala. Apan kung bungkagon ta kini, diha-diha dayon kita magkagubot.

Kini nga balaod nag-ingon: kanunay paglihok sa us aka paagi nga makuha sa uban ang impresyon sa imong importansya. Si Propesor John Dewey miingon: "Ang labing lawom nga prinsipyo sa tawhanon nga kinaiyahan mao ang madasigon nga pagtinguha nga makilala."

Tingali ang labing ka sigurado nga paagi sa kasingkasing sa usa ka tawo mao ang pagpahibalo kaniya nga giila nimo ang iyang pagkamahinungdanon ug gibuhat kini nga sinsero.

Hinumdomi ang mga pulong ni Emerson: "Ang matag tawo nga mahimamat ko labaw sa akon sa pila ka lugar, ug sa kana nga lugar andam ako nga makakat-on gikan kaniya."

Kana mao, kung ikaw, ingon usa ka propesor sa matematika, gusto nga magdaog sa usa ka yano nga drayber nga adunay dili kompleto nga edukasyon sa sekondarya, kinahanglan nimo nga ipunting ang iyang kaarang sa pagmaneho sa awto, ang iyang abilidad nga deftly nga makagawas gikan sa peligro nga mga kahimtang sa trapiko ug, sa katibuk-an, sulbaron ang mga isyu sa awto nga dili maabut kanimo. Dugang pa, dili kini mahimo nga bakak, tungod kay sa kini nga lugar siya usa gyud ka espesyalista, ug, busa, dili lisud hatagan og gibug-aton ang iyang kahinungdan.

Si Disraeli kausa miingon: "Pagsugod sa pagpakigsulti sa tawo bahin kaniya, ug maminaw siya kanimo sa daghang oras.".

Mao nga, kung gusto nimong madaug ang mga tawo, ang lagda # 6 mao ang: Ipabati sa mga tawo ang ilang kaimportante, ug himua kini nga sinsero.

Giunsa makighigala

Bueno, isumada naton. Aron madaug ang mga tawo, sunda ang mga panudlo nga nakolekta sa libro ni Carnegie nga Unsaon Pagdaog ang Mga Higala ug Impluwensya sa Mga Tawo:

1. 1. Pagpakita sa tinuud nga interes sa ubang mga tawo;
   2. Ngisi;
   3. Pagsag-ulo sa mga ngalan;
   4. Mangin maayo nga pagpamati;
   5. Panguna ang panagsulti sa lingin sa mga interes sa imong interlocutor;
   6. Ipabati sa mga tawo ang ilang kaimportante.

Sa katapusan, girekomenda ko ang pagbasa sa mga pinili nga kinutlo bahin sa pakighigala. Sa tinuud ang mga hunahuna sa talagsaon nga mga tawo bahin sa kini nga hilisgutan mahimong mapuslanon ug makapaikag kanimo.

Tan-awa ang video: Holy Mass (Mayo 2025).